各地区运货需要2-3天
上海的仓库验货需要3天
我大概5月12下的单，5月15才拿到手没超过12个小时，枪神7p就黑屏（重启不了bios，无限循环）于是我选择退货

然后我15号当天，自费顺丰费用75元，把电脑运回去他们上海那边去检验是我人为问题，还是机械故障问题，才允许我退款

那么重点开了，这sm厂居然需要足足3天去检验我的电脑，17号早上电脑就已经在他们仓库等待检验，等到今天20号他才跟我说可以退款
不过不过不过！我需要把赠品退回去才允许我退款！

我现在已经生无可恋了，刚刚又把赠品寄回去，20号寄出，23号他们仓库收，（需要拖三天时间）26号才允许我退款

当初我是非常急着用电脑，所以才选择了通过淘宝这个平台去购物（当时京东需要5.14才有货，这台枪神7p是5.12下的订单），所以朋友们千万别再淘宝买电脑，特别是这家店，到现在为止我都不知道我的钱还能不能够退回来

作为一名消费者，我不仅浪费在跟他们淘宝客服对线，还浪费了我的金钱，电脑运费（75元）和赠品运费（16元），共计91元。明明就是他们自己的电脑有问题，为什么要让消费者去承担风险？我电脑已经在仓库了你就把钱退给我就行了，为什么要拖？我跟客服说给他们2000元赠品的押金，让他们先把我的电脑钱先退回来，他们就不，就是硬拖。

你赠品值几个钱？一个书包水壶还有一个什么杯，你非得搁在那卡我6天（从今天20号开始，3天到上海，3天在他们仓库呆着不动，那么那些水壶和背包是不是也要送去水壶和背包厂去来个3天的检测时间呢？）我不知道我为什么被针对，明明电脑第一天用就死机黑屏，无限循环，连屏幕都看不到开n码的bios重启，为什么自己电脑的问题，而我要费时间费精力费金钱去帮你兜底？还搁这给给我延迟退款？

我真的烦死了，真不是宣传，贬低谁什么的，但我是真觉得rog是真的膈应人，而且他们领导更膈应人，区区一个连500元都不值得赠品，我用2000元当押金，客服就说他们家领导要按照规则去办事，搁这推着推那的不行不行，不行nm，老子都1.5w买你们家电脑了，还会看上你这点b东西？没点脑子是吧？

我知道投诉也没啥用，我就不去淘宝在那一一投诉什么的，来贴吧发泄一下反而更好，毕竟我说了也是白说，在他们眼中我就是条狗🐶

去京东，我14号上午买，下午就到了，出问题了还可以立即换，为什么我这么sm啊，为什么我这么贱啊，为什么要在5.12在tb下单啊，我真的错了

我忍一下，我就再忍一天半，我就能用新电脑了，而不是等****旗舰店12号下单到26号才能退我钱！个byd东西

我是真的烦了这tb和rog了，电脑自己问题，消费者来承担，2024年之前能退款吗？