查看包裹货运详细信息、跟踪号码等,找出货运公司的名称。不同公司的处理方法不同。
尝试多次联系该货运公司的客服电话或在线客服,直到有人为您解答。同时记录下客服人员的姓名和工作人员号,以便之后再次查询。

我给他发工单，他们有回复啊

海中转运客服2023-04-21 15:11:44亲，口岸目前还不让发货哦，需口岸通知后我们会安排发去清关的呢。暂时还没有预计的时间哈。抱歉，给您带来不便。
海中转运客服2023-05-16 09:47:46亲，我们已经在找新渠道了呢，口岸可以发货我们会安排的哈。
真是敷衍 这就是他们的回答

难道工单选择性不回复？怎么办呢？

日本的三个昨天到国内清关口岸了，去年9月的件，耐心等吧

我去年三四月份的件还有好多个，都没消息了

有没有人去报警立案的呀？组织一个

我都要哭了 咋办啊 有方法或者组织的联系我一个

现在还能联系上客服吗，清关都清了一年了