五一假期，南铁赣州车务段累计发送旅客82万人次，较2019年增长30.2%，其中赣州火车站发送旅客22万人次，赣州西站发送旅客11万人次。客流高峰集中在4月29日和5月3日，旅客主要以旅游、探亲、学生客流为主。为保障旅客出行，赣州车务段加开旅客列车52趟，主要以高铁、动车为主，客流方向集中在南昌、深圳、福州、厦门等地。从出行时间看，总体呈现“两端高、中间低”，即假期首末两天为客流出行高峰，中间相对平稳的特点。为了充分应对客流高峰，该段管内各客运站根据客流情况弹性加开人工安检、验证、检票、出站通道等，并在重点时间段、客流高峰期安排休班干部职工在各岗位加岗，组织党团员志愿者开展问询、帮扶、引导等志愿服务，不断提高通行效率，确保旅客快速有序进出。
