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京东售后的拒保理由未免有点荒谬了

只看楼主收藏回复

我这是第一次买显示器,买了一款泰坦24寸显示器。
用了半年不到就发现有一个很小的坏点,然后寄到京东售后那边他们表示国标规定坏了一个像素点不算坏,坏了5个才能视为质量问题。听了这个奇葩规定,我肯定不能接受啊,希望京东售后可以反馈厂家如何解决。结果现在却要我等15-30天才能给个结果?
请问京东的拒保理由合理吗?不过我也问了三星、LG等大厂的显示器客服,确实有这项规定,只是不知道如果真出了问题他们大厂的处理态度是不是会好一点?






来自Android客户端1楼2023-05-04 20:06回复
    提供单号哦~


    IP属地:江苏2楼2023-05-04 20:20
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      2025-12-04 23:02:33
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      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      现在解决了吗?


      IP属地:河南来自Android客户端3楼2023-05-04 20:26
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        为什么要出现这样的问题


        IP属地:河南来自Android客户端4楼2023-05-04 20:27
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          坏点确实是这样的,只能7天无理由换


          IP属地:安徽来自Android客户端5楼2023-05-04 23:36
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            我看京东不是回复你了吗?现在他们怎么说


            IP属地:河南来自Android客户端6楼2023-05-05 18:19
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              是面板坏了吗?


              IP属地:河南来自Android客户端7楼2023-05-05 18:20
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                坏点怎么看


                来自Android客户端8楼2023-05-09 20:07
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                  2025-12-04 22:56:33
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                  开通SVIP免广告
                  是不是屏幕有黑点


                  来自Android客户端9楼2023-05-09 20:07
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                    一个坏点京东给换货了么?我也是用了不到一个月发现一个坏点,找客服客服说得三个点才能售后,京东客服目前我还没有问


                    IP属地:上海来自Android客户端10楼2023-11-14 00:02
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                      一个坏点不错啦,我的也有,但我不想换,换了万一来个俩的悲剧了。根据业内标准,三个以上才可以退


                      IP属地:甘肃来自iPhone客户端11楼2024-01-01 00:36
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