因为我plus会员退订不了 就找在线客服让她帮我退了。 客服一顿操作完成后 我出来看已订购业务 发现要退的plus会员还在 ，但是另一个下架的 10元钻石会员被退订了。 后来10010打电话反馈只陪我两个月 也就是20块钱 我没有同意 ，，，，我现在该怎么办？ 下面有客服回访录音转的文字！！！