2023-04-23 12.34.43 秒购买，04-25 分购买的是定制银饰在京东上，发现是三无产品，想要进行退款退货，商家联系不到人，京东让我找卖家调解。京东客服说营业执照不能提供其他什么都不能提供。我这边有开箱视频这种能退款吗
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