求助，咨询大家一个问题【孙笑川吧】

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我妈一个月前去世了，她的手机卡突然就坏了，识别不到了，我想要补办，能代补办吗？去了当地营业厅，跟我说必须本人才能补办，说要人脸识别，还说什么系统升级。但是可以注销，这合理吗？投诉有用没？

送TA礼物

IP属地:河北

来自iPhone客户端1楼2023-04-28 15:37回复

营业厅纯纯挠弹直接12315和工信部投诉

IP属地:河南

来自Android客户端2楼2023-04-28 15:38

不感兴趣

开通SVIP免广告

手机号码机主死亡,如果手机号过户,需到当地公安户籍部门开具证明,带上证明和死亡证明,以及被过户人的身份证到当地电信营业厅办理销户或过户手续。法律依据《民法典》第一千一百二十二条遗产是自然人死亡时遗留的个人合法财产。

IP属地:浙江

来自Android客户端3楼2023-04-28 15:39

收起回复

不知道，摸摸头

IP属地:北京

4楼2023-04-28 15:43

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