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求助

求助,国行PS5保修问题

只看楼主收藏回复

去年9月在某数码店百亿补贴买的
今年手柄右摇杆漂移有点重
然后找客服,客服以不是索尼官方为由推托
只表示可以开发票,上不了截图真是头大
等开发票等了一个多月,又拖了一个月
今天想想去问了之前买过新手柄的Sony官方旗舰店
《我是个可爱》,小县城真不知道该怎么办了
有没有经历过的大佬告知一下,万分感谢


IP属地:江西来自Android客户端1楼2023-04-25 17:04回复
    打索尼官方售后电话可以保修。


    IP属地:江西来自Android客户端2楼2023-04-25 22:46
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      2026-01-02 04:56:27
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      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      想问一下保修日期是按照电子发票日期计算的吗


      IP属地:四川来自iPhone客户端3楼2023-04-26 03:18
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        国行除了狗东自营一般都是自己送修,小地方没有维修点的话打客服客服会告诉你邮寄送修检测地址,但是邮寄送修这个过程比较久


        IP属地:湖北来自iPhone客户端5楼2023-04-26 06:52
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          我杭州,手柄售后点有货,当天更换!没货就发到上海,不超过3个工作日搞定,不包含物流时间


          IP属地:浙江来自Android客户端7楼2023-04-26 07:01
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            直接打售后电话,不用问卖家


            IP属地:浙江来自Android客户端8楼2023-04-26 07:04
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              除了JD之外的国行售后都要靠自己联系,直接打索尼售后电话问寄修地址,然后慢慢等吧


              IP属地:甘肃来自Android客户端9楼2023-04-26 08:13
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                那个天猫的阿里自营也是要自理联系的吗?


                IP属地:江西来自Android客户端10楼2023-04-26 11:41
                收起回复
                  2026-01-02 04:50:27
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                  不感兴趣
                  开通SVIP免广告
                  直接找索尼售后啊


                  IP属地:安徽来自Android客户端11楼2023-04-26 14:51
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