遇到一个灵异事件~~电脑仿佛自动重装系统

我用的是win10 ltsc 2019 有次开机之后，桌面所有游戏的快捷方式都不见了.之前任务栏中隐藏的搜索栏也出现了。 而且谷歌浏览器变成新的了，之中收藏的书签全部消失。
还好，游戏本体还在，就打开了一看，妈得，存档都没了，又要重头来~~ 不知道你能不能体会这种痛苦
那么到底是啥情况呢，这电脑就家里一个6岁小朋友偶尔会玩玩ns手柄游戏， 谁能给我解释一下，到底发生了什么~~