第一：在不能了解客户的真实问题时，尽量让客户多说话
多打听一些问题，带着一种好奇的心态，多听听客户的牢骚，了解客户
第二：不要卖产品给客户而要帮客户解决问题，如果产品是标准化，而且可复制性强，你在销售过程中想要超额的报酬，必须提供不可替代的附加价值
第三，我觉得销售真正销售就是在聊天的时候都会特别想购买此产品，脸皮要厚，能揣摩客户的心里需求，得到客户认可