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我也是这个型号盒子的用户，你可能没有关机顶盒，只是关了电视，并没有关机顶盒，机顶盒的灯一直亮着就表示一直在工作，直至缓存存满黑屏死机。
解决方法有2个，1.看完电视记得关盒子（机顶盒的灯灭掉，才算关闭），2.打开设置-打开图像-设置自动待机2小时（这样你忘记关机顶盒，待机好像是能自动清缓存）