解决了，找到的教程，希望能帮到买错的朋友...
1.这个是整体教程（我按照这个退成了，刚申请完就退款）
网页链接
2.这个是xbox退款申请的网站，我不确定大家都能不能用。能用的话就可以省去找客服那一步骤了
https://support.xbox.com/en-US/help/subscriptions-billing/buy-games-apps/refund-orders