工行电话银行服务全面扩容 构建一体化服务系统

中国工商银行(601398,股吧)电子银行中心（合肥）在安徽省合肥市正式投入运营,全面开始为我国南方地区客户提供全方位的电话银行人工座席服务。同时,该中心还将与工行(601398,股吧)已有的北京、上海两大电话客服中心,成都和石家庄两家信用卡电话客服中心以及各分行的保留座席一起,构建起一体化的电话银行服务系统,更好地满足广大客户日益增长的电话银行服务需求。