在京东买过很多东西，从来没进入过售后环节，这次确实太失望，5000多老实说真心不便宜，没去pdd就是想着京东自营买东西放心，23号下单，27号到给丢快递箱里，工作繁忙，28号23点取货，直到29号晚上23点左右下班才有空开箱，结果外包装非常肮脏，甚至有开启过的痕迹，心里想着如果机子没问题就算了，结果还是出乎意料，明显一道磕碰痕迹。于是马上联系客服，结果客服一整天也没回复，甚至到现在依然呈现未读状态。30号早上给人工客服打电话，即便我跟客服说发现外观存在问题，机子仍未激活，得到回复却是“拆封是不允许换货的，这边建议直接使用”…听起来多少有点强盗逻辑，不拆封又怎么能发现问题呢，就算有问题你也只能忍受的感觉，理解不了，越想越觉得憋屈，如果我能接受二手为何不走闲鱼呢？还能便宜个8百一千的，直接走12315了
