华为吧 关注:3,504,400贴子:33,949,737
  • 0回复贴,共1

#求助建议#华为售后不会引导客户吗?

取消只看楼主收藏回复

华为售后门店,虚报价格,过质保后,售后员工就开始想着宰消费者,不是想着怎么去解决问题,而是一直推脱,在我没有玩手,机身特别发烫导致手机关机再也无法开机的情况下,也说明自己在网上查了一下是cpu虚焊,售后表明进不了系统,检测不了系统,硬件也无法检修(我认为没有检修的机器),然后说排查故障可以做排线,手工费50元。检修后,第二次去维修,售后店和你们人工的高级客户经理一口咬死原价购买更换主板,说我私拆私修。


IP属地:河北来自Android客户端1楼2023-03-30 10:45回复