具体情况是，我父亲3月23号早上八点用高德打车打车到单位。结果，司机没送达到目的地就骂骂咧咧，让他下车。我父亲没下车，就被司机拉开车门强行拽下。司机左手掐着脖子，右手就往他脸上给了两拳，打出鼻血。而且当时桥下交通状况复杂，还被电动车撞到脚后跟。向高德平台反应，也只是说减少司机的派单量。平台知道司机未送达指定目的地，也没有表示，更没有表示道歉或退回打车费用。退钱问题是小，但起码是一个道歉的表示，我父亲受到的身体和精神上的损失，平台和当事司机起码要出来道歉吧。
分享这个事儿给大家，希望大家避雷一下高德打车（人）app。别下次也上赶着又捐钱又挨打了。