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小米怎么投诉,

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我去年11月买的12 s,今天发现屏幕不对,3分之二的地方跟下面颜色不对


IP属地:浙江来自Android客户端1楼2023-03-21 13:03回复
    如果觉得有质量问题。你应该先在保修期内,去本地授权服务网点(售后)检测,如果符合质量问题,保修期内,售后会帮你保修换屏。
    如果,本地售后检测认为不是质量问题,你可以再联系小米商城客服,寄修小米寄修服务中心(寄修售后)。
    如果寄修服务中心也认为没有问题,那就是这个批次都是这样的屏幕,换屏也是这样。
    目前没有人反应这样的问题,你可以先去检测。
    如果,你要绕过售后检测,直接投诉,也可以,找黑猫投诉和12315投诉即可。但是没有检测报告,一般投诉会被转回小米售后检测先。


    IP属地:美国来自Android客户端2楼2023-03-21 13:27
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      2025-07-30 20:05:21
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      售后不保证维修期间数据可以全部保存,为防止数据丢失,去之前请用pc版本小米手机助手+小米云服务同步做好数据备份。
      小米授权服务网点查询:
      https://www.mi.com/service/store/service-network
      小米商城app,我的,售后网点。也可以查到


      IP属地:美国来自Android客户端3楼2023-03-21 13:28
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