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大侃晋州各个门市服务态度

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哪个店面都想用很好的服务留住客户,可做生意的必定也是人,不是神啊!有的顾客实在气人,一忍在忍在在忍可人也总有忍不住的时候必定是人不是神。要想人家尊敬你,请你先学会尊敬人。有的买东西的顾客仗着自己有俩臭钱就开始得瑟了,你得瑟什么啊,你不是有钱吗?买个1元的袜子你还在那问问是不是包质量,买个几毛钱的冰糕你还要给人家一个小脸色,请问你至于吗?不是商家不会做生意,只是有些客户太NB,有钱你是顾客,但是你不是爷爷,别一进店铺就拿出你的爷爷样,你牛什么啊?我想尊敬你,也很想用我们的微笑服务留住你,但是请你先学会尊敬人,我们开店铺的是伺候人的,不是伺候你这样的“神”的。
晋州人应该是有素质的啊!
举几个例子大家给评评理吧,做点生意这年月不容易,请你们这些有钱的买家顾客上帝脸上嘴上留点情面给咱们晋州吧。
1、有一个顾客到店里买商品,我是老板平常不怎么在店里呆着,那个顾客拿起一件商品就要求给我结账。我看到这件商品,但是一时想不起来价格,就问了服务员一声这件商品是卖35吗?这个顾客跟我急眼了,说“我还没有闲你的商品贵呢你还问,问什么问?别人家才卖30元了”
我郁闷,大姐我只是不知道这件商品多少钱,我问一下我们的服务员以确定不会多收或者少收您的钱,这个有什么错吗?别家卖的便宜你可以在别家买啊,请问您为什么要告诉我们别家便宜你却还在我们这里买呢?不是我发牢骚是我真的被你数落的没有头脑,让我知道我错在哪里了,这顿数落我也认了。
此事件处理情况,我们保持了沉默,但是没有送这位顾客最后走的时候那个微笑。
2、还有一个顾客到店里买了一条50多元的裤子,穿了两天裤档开线了(这个顾客特别胖,体重在170斤左右)拿着这条开线的裤子到店铺,对我说你们的裤子也太不经穿了,就这质量你还开店做生意呢?早店关门算了。
大姐啊我真想给您一个对待上帝的微笑,可您说我怎么笑的出来?此类顾客我建议您买一条铁裤裆的裤子穿,那样不会因为您的肥胖在开线了。大姐说你一句不好听的,你出门也是开本田的有钱主子,您至于为了这50多元的裤子生那么气吗?更何况您也知道您自己的体型,难道您找我们来,我们说出您裤子开档的原因您很高兴吗?何况我们是有素质的不会说您是因为太胖才开档的。姐姐 您给自己留个脸吧 我们比窦娥还要冤枉
此事件处理情况,我们给她退货了,而且很客气的退了,尽管如此我相信她以后也不会来我们这里了。
3、还有更气人的顾客,到我们店里来买东西,非要和别的店铺比比价格。我不是反对价格的比对,比对价格是必须需要的。但是请您尊重一下我们,我们很热情的带着微笑的在给您介绍我们的商品,您反过来给我们一个冷脸说“你家太贵了,走走走 去某某家买那里便宜。”大姐 我很想说您哪里便宜您在哪里买是您的权利,但是请您先回家学学什么叫尊敬人。您是顾客,您是上帝,但是您不是爷爷,要想别人用很好的服务很好的态度对您,您也要先学会尊重别人。
晋州的顾客,晋州的上帝们,请你们都反思一下,我说的就是你,你看完了反思一下你自己吧!有干过这样缺德事的,请回家学一下什么叫互相尊敬。
晋州开门市卖服装的,顶一下此贴,看过此贴不顶的祝你这辈子都不发财。看过此贴顶一下的,我祝你发财10辈子。


1楼2010-07-18 09:39回复
    • 60.28.165.*
    其实你也比较不会说话,不解释谢谢


    2楼2010-07-18 10:04
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      2026-06-02 22:34:29
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      不感兴趣
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      • 120.1.145.*
      至于


      3楼2010-07-18 10:35
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        我还没怎么碰见服务态度差的,你最后去专卖店里买东西。


        4楼2010-07-18 10:41
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          楼主太刁钻,我也算胖的也穿过50块钱一条的裤子,但是从来没有开过裆明明就是裤子质量的问题还罗哩罗嗦的!还有第3条,贵了就贵了说出来有什么不尊重人的?试想一下如果你的顾客面对你介绍半天最后什么都不说转身走了你又会说顾客怎么怎么不尊重你当你是透明的。自己好好想想。


          5楼2010-07-18 10:54
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            就凭你最后这句话,足可以证明你的素质有多高!!!


            6楼2010-07-18 10:55
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              不同的社会角色不同的看法,此贴淹了吧…哥也作生意的


              8楼2010-07-18 11:29
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                至于吗?如果你觉得委屈,你告诉大家你开的什么店,我们一起去尊重你去,


                9楼2010-07-18 14:18
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                  2026-06-02 22:28:29
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                  有意思


                  IP属地:河北10楼2010-07-18 14:35
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                    楼主的素质确实不咋地。


                    11楼2010-07-18 15:09
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                      • 111.224.182.*
                         常事 。


                      12楼2010-07-18 15:17
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                        • 61.182.3.*
                        那就改变一下你的服务态度吧


                        13楼2010-07-18 15:57
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                          你的态度确实需要变变了


                          IP属地:河北14楼2010-07-18 17:35
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                            意见保留


                            15楼2010-07-18 17:39
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