售后返修后会清理硬盘吗

rt，lz电脑小白，电脑开不了机送售后维修了，在硬盘没有问题的情况下会清理硬盘数据吗，lz还有很多重要数据在里面(售后当时说把硬盘拆下来给我，我懒得保存硬盘就拒绝了)
另外lz在查看订单的时候发现有一条“客户确认:可清除用户硬盘数据外观异常”，这是要清除数据的意思吗，还是硬盘出问题才清理数据