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初入京东
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我好多年会员,经常京东购物,昨天京东把我快递无故拦截退回,客服一问三不知推卸责任,到门口的快递就是不配送坚持退回,我要315投诉他们,然后几分钟后就给我配送了,这种事不常见,但遇见一次就恶心死了
吃瓜挨板砖
初入京东
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真自营 退换 一般都是今天拿走 转天审核退款 或者转天直接带着备件来换(小额物品)
因为都是库里有备件的东西
假自营 退换 发过去2天 然后厂家审核 厂商跟京东签的合同都是3天内处理 遇到六日顺延
也就说如果今天7号退换 走京东快递一般9号厂家签收 10号算审核第一天 然后六日顺延 正常进度厂家14给你退换。这还是正经大牌厂商的时效 碰到不靠谱的还得扯皮更长时间
真假自营时效最少相差近一周。。。问题是大家多花钱上京东买东西就是奔着这个时效来的 一旦失去这个优点 还有多少用户能坚持留下
2026-05-26 05:27:39
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郝悠秀
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没遇见就不要说 我遇见了 花一万多买个东西回家四天就无了 商家各种承诺不兑现 坚持说没问题 我检测报告 视频都拍了 7天无条件退货?我理由证据都有 都特么不给退 京东客服除了说48小时回复 就啥都不会了 从二月份扯皮到七月初 最后还得工商局出面 把这个事情办了 客服有用?
快活天平
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没问题的不会出来发帖,很正常
目瞪口呆O_o
铜牌会员
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我买的电脑是京东售后的,一个月没到电脑就坏了,检测说是内屏坏了,写的180天只换不修,到他那说我没有原厂包装,只能修,找了几天客服没用,现在售后进度还是维修中,我买东西是为了碰瓷?包装留着占地方?黑猫维权平台也发帖了但是没用,今天准备去12315维权,你的消费量不能代表全国人,没遇到这个问题说明很幸运也希望不要遇到,我们这些遇到的人发声,没地方维权还要被你们怼,到底谁才是替恶人说话呢
迷似香
初入京东
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这是昨天别人的评论和我看到的价格
深深深藏功与名
初入京东
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你没遇到不代表别人,网购三家我都用,拼多多客服可以排第一,京东客服就是依脱大辩,什么都解决不了吧还推给第三方,拼多多淘宝不都是第三方入驻,拼多多找客服马上解决,该赔钱立马到账,京东就是等电话等电话,等到你刀币吧
贴吧用户_Gy8Ka7K
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因为买不了才发帖,买啥都正常,上贴吧干钓
2026-05-26 05:21:39
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LMUmkugb
初入京东
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又不是闲得无聊随意喷,正是因为遇到这种事了才要说出来,你现在无所谓是因为你没有遇到,幸存者效应知道吧,等你遇到这些事就不会这么想了
高科技开裆裤
买买买买
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你别急,京东早晚给你上一课
快fight
铁牌会员
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我不经常用京东,偶尔用用也没啥毛病
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