11+密码解锁没有键盘，只显示让输入混合密码！求大神指点！

一直用PIN四位数

我是刚修好的，之前指纹坏了，换的新指纹，拿回来我就设置指纹，录入四组指纹成功，让选择组合，我选择指纹加密码组合方式，然后就重启开机，结果画面有输入刚才设置的密码键盘，输入正确密码多次都没有任何反应，然后跳出来让选择输入法，我重修选择了htc输入法，然后自动重启了，再开机显示重启后需要输入混合密码字样，点击没有反应，也不出现键盘，怎么也打不开界面！我尝试打开后盖拔掉指纹，还是一样提示！