投诉巽风398,回复的两种“赔偿”方案简直可笑至极。
1.赔3杯冰淇淋这个方案还能让人理解,可能在他们眼里3杯冰激凌价值老高了,可它真的太不懂用户了,在用户眼里3杯冰激凌可能连10块钱的价值都不到,你能提出赔偿10块钱的方案不可笑吗?
2.退款退权益这个方案就更搞笑了,你也不想想,本来不买398,也是可以抽到一部分道具的,何况这次更有一些因你们系统出错抽到不少好东西的0氪用户,现在提出398用户可以退款,同时退还全部权益,包括抽到的小道具,你是不是觉得退款是用户的错误,你们吃了一个好大的亏,必须再让用户赔偿点什么(普通委托应得的道具)才能心理平衡啊。可你不清楚吗,到底是谁的错误,到底是谁应该做出赔偿!
3.能想出来这2中赔偿方案的负责人真是人才中的人才,不知道茅台、网易和巽风是怎么选拔人才的,选的真是太好了!完全不懂用户,处理突发事件的能力更是弱到不能再弱了,我看他们真的应该好好检查一下他们的选人用人制度了,上面负责人完全不懂用户,完全没有处理突发事件的能力,下面技术水平一塌糊涂,三天两头出bug,真的应该反思啊!如果所有的大企业都这样,那真是早晚被他们败坏玩!