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老显示这个，不能玩怎么回事？

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求助
IP属地:山东来自iPhone客户端1楼2023-02-22 21:20回复
    进不了游戏
    IP属地:山东来自iPhone客户端2楼2023-02-22 21:57
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      2026-04-02 02:46:22
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      不感兴趣
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      换了新电脑，想回归玩，结果这样，换了win7.xp.win10都是这样？怎么回事？
      IP属地:山东来自iPhone客户端3楼2023-02-22 21:59
      收起回复
        看看有没有正确安装游戏路径，或者干脆把游戏和客户端删了重装一次
        IP属地:上海4楼2023-02-22 22:26
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          账号问题，联系客服更新身份证
          IP属地:北京来自iPhone客户端5楼2023-02-23 03:27
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            防火墙或者杀毒软件的事？你设置下信任
            IP属地:山东来自Android客户端6楼2023-02-23 09:46
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              手游内部号玩吗 我们全力扶持 你只管玩
              来自Android客户端7楼2023-02-23 10:13
              回复
                去官网核对下注册时用的身份证
                IP属地:广东来自Android客户端8楼2023-02-23 12:09
                回复
                  2026-04-02 02:40:22
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                  通行证需要实名认证，身份证资料+密保答案就能过。不知道的话就要发身份证照片给客服邮箱了。我俩通行证就这问题
                  来自iPhone客户端9楼2023-02-23 13:07
                  回复
                    图片左边看看，你没添加游戏，要添加时长，道具，怀旧，把怀旧添加上
                    IP属地:陕西来自Android客户端10楼2023-02-23 17:43
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