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面试技巧:现场模拟题目如何提升情景感

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在公职类面试中,现场模拟类的题目频频出现,甚至在部分考试中属于高频考点,但是很多同学面对这种题目却非常头疼,自己练了很多次,也下了很多功夫,但是开口答题却没有丝毫模拟的感觉,生生地把一道模拟类题目变成了要点式的答题。其实这一问题的出现,核心就在于答题没有情景感。那我们该如何解决这一问题呢,下面中公教育就通过一道例题和大家分享一些小技巧,帮助大家解决这一问题。
例题展示
你的同事小王,出差期间因为疫情原因一个人被隔离在外地,心情非常的焦躁。假如你是他的同事,你会如何与他沟通,请现场模拟。


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【技巧应用】
技巧一:营造沟通情景
对于模拟类的题目,答题中是要求我们还原沟通的过程,也就是说将要点式的答题转换为在实际情境中的沟通,因此我们在答题中完全可以在开篇构建一个简单的小情景,以此来提升情景感。
就这道题目而言,是小王被隔离后你和他的沟通,因此是通过线上视频或者语音的方式进行的。所以可以这样来营造场景。比如“喂,小王,能听到我说话吗?画面卡不卡。还在吃午饭呢啊,隔离餐怎么样,还合口味嘛……”
值得注意的是,营造情景也必须符合题干所给的身份和场合,例如朋友之间可以生活化一点,而与领导沟通或者在正式场合,则需要尽量正式一些。
技巧二:内容符合情境
我们的具体沟通,要根据题目中小王的情况、问题来进行,避免脱离实际。所以,我们想提升这个情景感,就需要注意自己沟通内容构建的技巧。就这道题而言,我们要带入小王的角色去思考他为何会焦虑。因为题干中提到了是因公出差独自被隔离,所以他的焦虑一方面是来源于自己被隔离,对于可能感染病毒的恐惧以及一个人在异地隔离的孤独寂寞感,还有对家人的思念牵挂。另一方面也有一些对于工作的担忧,怕影响到工作推进,以及影响隔离期间的工资奖金发放,隔离费用等。所以,我们就可以从这些点去理解安抚小王,以及去开导他正确看待这些问题,并解释情况,比如可以向他说明,他只是次密接,同时也多次进行了核酸检测,感染几率很低。再比如,向他说明,隔离费用、隔离期间的工资公司也考虑到因公的属性,也是全额报销、足额发放。
技巧三:语言体现情感
很多同学,在答题中最大的问题便是语言没有情感,导致缺少模拟感,所以语气语调的变化是非常重要的,在答题中要根据具体的题目、问题,进行语气语调的变化,从而体现出语言表达的情感,由此来强化整体答题的模拟感。


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