车机问题求助

名爵6车机无法激活一直显示这个界面，但是在中控屏幕上不显示激活按钮，车机功能能正常用，唯独手机远程用不了。手机APP会更新车辆定位，就是无法激活。去4S店直接让换个TBOX 还在质保期内，要自费。想问问是真的坏了？还是是哪里没操作到位。