请问微信新消息不提醒了是怎么回事？手机只有在微信界面上打开才

请问微信新消息不提醒了是怎么回事？手机只有在微信界面上打开才有新消息提醒，否则完全不提醒。查看各项设置都没有问题。之前从来没有这样的情况，是今天上午10点11点左右突然出现的。短信到还是会提醒的。请问各位大佬该怎么办？谢谢！