开服就开始玩的，几乎所有季节都买了，献祭了四五十次了，几乎东西都是全的，一直到小王子季，也是付费的小狐狸和小王子披风都买了，去办公室的斗篷也买过，之后就没上线。今天一上线直接懵掉什么东西都没了，樱花季兑换的樱花发饰斗篷也没了，就连和先祖兑换的我都是全兑换过的，都要让我再和先祖兑换。找不到客服入口，求助怎么找回我花钱买的东西