1、现象是：今天上午开机发现桌面上Excel图标出现黄叹号，并且出现问题的几个文件内容互相打乱，大部分内容丢失。应该是前两天下载了一个某游戏一键程序导致，重下一遍直接查杀报毒了。
2、诊断过程：就省略了，最终确诊中了【synaptics病毒】，C:\ProgramData\Synaptics\WS符合，注册表发现两项相关异常。病毒exe可执行程序没注意到，已经被杀毒软件删掉了。
3、对我主要影响：桌面exe可执行程序(不是快捷方式)全部中招，桌面Excel文件全部中招。奇怪的是只有桌面的两类文件中毒，其他位置的都没事。通过杀毒软件处理，这两类文件大小都有变动，有些exe程序不能用了，但都不太重要，删了重新装。
4、问题是：中毒的另一类文件Excel文件，在杀毒过后依然有黄叹号，打开后大部分内容丢失，另存为不启用宏的文件依然没有改变。另外从网上找过encryptsynaptics，把杀软隔离箱内的中毒文件还原，用encryptsynaptics处理，也没有用。我还能拯救Excel文件吗？里边材料比较多
求求各路大神