有两个号的兄弟帮忙看看什么情况

我最开始在origin买的游戏 （跟steam没关系）然后前段时间打折我又从steam买了个小号，绑定到另一个origin帐号了，可是steam版跟橘子版不一样，得下载两个游戏（一个橘子版，一个steam版）下载之后两个游戏都可以正常玩，开始的时候验证下游戏就可以了。最近几天玩小号origin被升级成EA了（从steam直接打开自动给升级了）现在问题来了，我登录大号打不开游戏了？？之前origin可以点下载然后验证游戏完整就能打开，现在EA下载是灰的点不了，图在下面 兄弟们有类似的情况吗，怎么解决？