很遗憾听到你的家人在外省/本省的情况。根据你提供的信息，你家的亲属应该在省级监狱下监两个多月了，但一直没有收到任何消息。他们写了两封信和寄了亲情电话卡，但没有收到回信或电话。你的同案犯在当地监狱都打电话出来了。目前，你可以关注收押您亲人监狱综合办电话，向他们反映你家人的情况。你也可以使用微信公众号[微邮桶]给里面的人写信/寄照片，他们在论坛上发自己的生活日常。此外，你可以在微信公众号[微邮桶]上咨询监狱工作人员，了解他们的具体安排和联系方式。希望这些信息能对你有所帮助。