请问微星广东售后工厂就没有会修主板的人了么？

首先说问题，完全断电的情况下开机到VGA自检灯闪一下后断电，过几秒后重启，然后BIOS设备被重置，只要完全断电后再开就是这样，一个问题来回修了2次返回来还是同样的故障，到底修了个啥，打电话过去联系说工程师不对外沟通，我去本地电脑城检测也是同样的故障，官方售后硬要跟我说修好了，谁知道怎么能投诉，12月买的主板 才用了1个礼拜 一直在返厂，就没人管了是么，客服还说如果再修不好给我申请换个良品，新主板就用了1个礼拜还要搭上寄修的邮费跟时间就换一个良品？店大欺客？