直接面对群众的怎么会是公务员。。。要么执法类，机关类窗口行业都是社工

窗口的公务员很少吧。虽然我没做过，但是我做过会所，你太软了那真是所有人都当你是柿子，都想掐你两把。人和人的区别比人和狗都大并不是开玩笑。

一群还没考上屁股就做歪了？

反正我知道车管所窗口好多都是合同工，市民中心也有很多合同工！不过我遇到大多数都是很好说话的，现在他们怕投诉！

我觉得这个发到地狱笑话吧很合主题。

以前干过单位信访工作，有时候真的是冷漠 按章办事才能更好的解决问题。
一来是搞信访的群众确实有困难想和人倾诉，如果和他打开话匣子，那能聊至少2小时，你自身工作干不了、后面其他人也办不了事。
二来实际上不少群众的要求确实不符合规定。这时候如果你很同情，态度软化会给对方错觉认为这事还有余地，他会到处去找人，最终结果还是办不成的。
我之前干过几次，来办事的群众情况确实非常令人同情，我在他面前是斩钉截铁的讲：不符合要求、不要再来找了。等信访人走了 难过得哭的跟个sb一样

因为你没考上有情绪

不带感情更有效率，你工作了就懂了

服务窗口的绝大多数会态度好，但基层的（驻村）态度太好，群众就会觉得是懦弱可欺了

不要以偏概全啊

考进去的，不想往上就不用看任何人脸色

应激反应，被人坑过。
一朝被蛇咬，十年怕井绳。

还行吧，最近搞买房的事儿去了几趟市民中心，还打电话给公积金中心问七问八，都挺客气的