遇到了中通快递问题，去中通快递申诉没有处理的，可以百度国家邮政局申诉 网址：https://sswz.spb.gov.cn
注册个帐号，这是国家性质的网站，大家可以放心注册，不会有信息泄露的问题。
找到 我要申诉 申述条件（消费者您好，为了尽快解决您的问题，请您先向企业官网客服进行投诉；申诉需符合申诉受理条件之一：已向企业投诉，超过7日没有处理结果；已向企业投诉，对企业处理和答复不满意；企业投诉渠道不畅通，投诉无人受理。）我相信大家估计都符合吧，那就点击 继续申诉 吧， 后面的按照自己的投诉的问题登记录入就行了。
大家不要觉得申诉也没有用，就算不解决或者解决不了，那中通在邮政总局这里，年投诉量第一肯定会受影响的。他既然要摆烂，那大家就得帮它不是吗？
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