我写一下这次被封---申诉---解封之过程吧。
春节的某个下午,我去微博看了看,然后搬了点消息到峰吧,结果收到系统通知:全网永久封禁。不仅不能签到、留言,曾经所有开的楼、发的言都消失。
头皮发麻。
在电脑上按流程进行申诉,当时就简单写了点情况,提了自己是小吧,以为就能轻松过关。2个小时就收到回复,说是“申请处理异常”,点进去就是系统通知,也不能进行再申诉。
到贴吧反馈中心看了看,了解到可能是节日,机器人巡山,不管3721,封禁了事。平时我搬消息,确实被删被屏的次数较多,自己也麻木了,也不去申请恢复,这样就被机器人认为是在水贴。
于是就想等到人工上班了再申诉。到了周六,在电脑上操作,又是“申请处理异常”,点进去就是系统通知,不能进行再申诉。
用手机上峰吧,偶然点了申诉,发现可以。于是认真地写了申诉报告:“这个账号陪伴我多年,对我有很重要的意义。我在贴吧度过了漫长而愉快的岁月,与很多吧友缔结了友谊。我是冯绍峰吧的小吧主,遵守贴吧规则,建了很多精华楼。这次可能搬消息时让系统误以为我在水贴而作出永久封禁,连带很多有意义的精华楼也消失了,给冯绍峰吧带来损失。希望人工客服能解封一下,我会特别注意发言规则的。谢谢了,好人有好报!希望客服酌情考虑一下。”
这次提到几点:1、账号陪伴多年,有意义
2、在贴吧很久并活跃
3、小吧主,建了很多精华(我觉得这个比较重要)
4、以后会特别注意发言规则的
很有意思的是,同时我看到了下面这篇文章,仿佛给我增加了一点勇气似的。
https://mp.weixin.qq.com/s/MsP-04tzyfo8_K-4XlXtOg如果你的XX账号被封了,可以尝试到互联网投诉平台
文章拉到当中,有一段相关内容。
在楼里看到小非和洋洋的呼唤,连忙到微博让桃子给带个话。手机申诉后,被“想你啦”感动到换了个账号上来说话了。第二天,就解封了哈哈。贴吧客服还是不错的啦,赞一个。