在实施整体变更控制过程中，每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准或否决，这个责任人通常是项目发起人或项目经理。应该在项目管理计划或组织流程中指定这位责任人。必要时，应该由变更控制委员会（CCB）来开展实施整体变更控制过程。CCB是一个正式组成的团体，负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更，以及记录和传达变更处理决定。变更请求得到批准后，可能需要编制新的（或修订的）成本估算、活动排序、进度日期、资源需求和风险应对方案分析。这些变更可能要求调整项目管理计划和其他项目文件。变更控制的实施程度，取决于项目所在应用领域、项目复杂程度、合同要求，以及项目所处的背景与环境。某些特定的变更请求，在CCB批准之后，还可能需要得到客户或发起人的批准，除非他们本来就是CCB的成员。
CCB由项目所涉及的多方人员共同组成，通常包括用户和实施方的决策人员。CCB是决策机构，不是作业机构。CCB的工作是通过评审手段来决定项目是否变更，但不提出变更方案。
变更控制委员会可以由一个小组担任，也可由多个不同的组担任，负责做出决定究竟将哪一些已建议需求变更或新产品特性付诸应用。典型的变更控制委员会同样决定在哪一些版本中纠正哪一些错误。许多项目已经有负责变更决策的人员，而正式组建变更控制委员会、制定操作步骤会使他们更有效地工作。
变更控制委员会的成员应能代表变更涉及的团体。变更控制委员会可能包括如下方面的代表：
·产品或计划管理部门。
·项目管理部门。
·开发部门。
·测试或质量保证部门。
·市场部或客户代表。
·制作用户文档的部门。
·技术支持部门。
·帮助桌面或用户支持热线部门。
·配置管理部门。
对于小项目只需几个人充当其中的一些角色就可以，并不一定要面面俱到。组建包含软、硬件两方面的项目的变更控制委员会时，也要包括来自硬件工程、系统工程、制造部门或者硬件质量保证和配置管理的代表。建立变更控制委员会在保证权威性的前提下应尽可能精简人员。大团队可能很难碰头和做出决策。确保变更控制委员会成员明确担负的责任。有时为了获得足够的技术和业务信息，也可以邀请其他人员参加会议。
对应教程：
《系统集成项目管理工程师教程(第二版)》 6.6.1实施整体变更控制概述
《系统集成项目管理工程师教程(第二版)》 16.3变更管理角色职责与工作程序
历年真题
30.1 [高级2019上52]关于配置控制委员会（CCB）的说法，正确的是（）。
A.CCB负责分配配置库的操作权限
B.CCB负责制定配置管理计划
C.CCB必须是常设机构
D.CCB可以是兼职人员
参考答案：D
分配配置库的操作权限和配置管理计划都属于配置管理员的工作。
项目控制委员会( Change Control Board)或配置控制委员会(CCB)，或相关职能的类似组织是项目的所有者权益代表，负责裁定接受哪些变更。CCB由项目所涉及的多方人员共同组成，通常包括用户和实施方的决策人员。
CCB是决策机构，不是作业机构；通常CCB的工作是通过评审手段来决定项目基准是否能变更，但不提出变更方案。
CCB不必是常设机构，完全可以根据工作的需要组成，例如按变更内容和变更请求的不同，组成不同的CCB。小的项目CCB可以只有一个人，甚至只是兼职人员。
30.2 [中级2019上41]项目执行过程中，客户要求对项目范围进行修改，项目经理首先应该（）。
A.向ccb提交正式的变更请求
B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改
C.重写项目计划添加新的需求并实施
D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议
参考答案：A
30.3 [中级2018上45]在项目实施过程中，用户的环境（业务环境、组织架构等）可能会发生变化，对项目的需求可能也会发生变化。针对项目范围变化的需求，（）是真正具备批准权力的人。
A.用户
B.项目经理
C.变更控制委员会（CCB）
D.项目投资人
参考答案：C
需求变更及项目范围变更一定要遵循由变更控制委员会制定的变更控制流程，由变更控制委员会审批变更。
30.4 [中级2018上42]关于变更控制委员会（CCB）的描述，不正确的是（）。
A.CCB的成员可能包括客户或项目经理的上级领导
B.一般来说，项目经理会担任CCB的组长
C.针对某些变更，除了CCB批准以外，可能还需要客户批准
D.针对可能影响项目目标的变更，必须经过CCB批准
参考答案：B
变更控制委员会(CCB)是一个正式的组织，负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更。CCB由项目所涉及的多方人员共同组成，通常包括甲方和乙方的决策人员。
项目经理可以是其中的成员之一，但通常不是组长。
30.5 [中级2018上41]关于项目整体变更的描述，不正确的是：（）。
A.整体变更控制过程贯穿项目始终
B.任何项目干系人都可以提出变更请求
C.所有变更都应纳入变更管理
D.所有变更请求都应由CCB来批准或否决
参考答案：D
每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准或否决，这个责任人通常是项目发起人或项目经理。应该在项目管理计划或组织流程中指定这位责任人。必要时，应该由变更控制委员会（CCB）来决策是否实施整体变更控制过程。
并不是所有变更请求都应由CCB来批准或否决。
CCB由项目所涉及的多方人员共同组成，通常包括用户和实施方的决策人员。CCB是决策机构，不是作业机构。CCB的工作是通过评审手段来决定项目是否变更，但不提出变更方案。
变更控制委员会可以由一个小组担任，也可由多个不同的组担任，负责做出决定究竟将哪一些已建议需求变更或新产品特性付诸应用。典型的变更控制委员会同样决定在哪一些版本中纠正哪一些错误。许多项目已经有负责变更决策的人员，而正式组建变更控制委员会、制定操作步骤会使他们更有效地工作。
变更控制委员会的成员应能代表变更涉及的团体。变更控制委员会可能包括如下方面的代表：
·产品或计划管理部门。
·项目管理部门。
·开发部门。
·测试或质量保证部门。
·市场部或客户代表。
·制作用户文档的部门。
·技术支持部门。
·帮助桌面或用户支持热线部门。
·配置管理部门。
对于小项目只需几个人充当其中的一些角色就可以，并不一定要面面俱到。组建包含软、硬件两方面的项目的变更控制委员会时，也要包括来自硬件工程、系统工程、制造部门或者硬件质量保证和配置管理的代表。建立变更控制委员会在保证权威性的前提下应尽可能精简人员。大团队可能很难碰头和做出决策。确保变更控制委员会成员明确担负的责任。有时为了获得足够的技术和业务信息，也可以邀请其他人员参加会议。
对应教程：
《系统集成项目管理工程师教程(第二版)》 6.6.1实施整体变更控制概述
《系统集成项目管理工程师教程(第二版)》 16.3变更管理角色职责与工作程序
历年真题
30.1 [高级2019上52]关于配置控制委员会（CCB）的说法，正确的是（）。
A.CCB负责分配配置库的操作权限
B.CCB负责制定配置管理计划
C.CCB必须是常设机构
D.CCB可以是兼职人员
参考答案：D
分配配置库的操作权限和配置管理计划都属于配置管理员的工作。
项目控制委员会( Change Control Board)或配置控制委员会(CCB)，或相关职能的类似组织是项目的所有者权益代表，负责裁定接受哪些变更。CCB由项目所涉及的多方人员共同组成，通常包括用户和实施方的决策人员。
CCB是决策机构，不是作业机构；通常CCB的工作是通过评审手段来决定项目基准是否能变更，但不提出变更方案。
CCB不必是常设机构，完全可以根据工作的需要组成，例如按变更内容和变更请求的不同，组成不同的CCB。小的项目CCB可以只有一个人，甚至只是兼职人员。
30.2 [中级2019上41]项目执行过程中，客户要求对项目范围进行修改，项目经理首先应该（）。
A.向ccb提交正式的变更请求
B.通知客户在项目进展过程中不可以进行范围修改
C.重写项目计划添加新的需求并实施
D.听取高级管理层关于预算和资源计划的建议
参考答案：A
30.3 [中级2018上45]在项目实施过程中，用户的环境（业务环境、组织架构等）可能会发生变化，对项目的需求可能也会发生变化。针对项目范围变化的需求，（）是真正具备批准权力的人。
A.用户
B.项目经理
C.变更控制委员会（CCB）
D.项目投资人
参考答案：C
需求变更及项目范围变更一定要遵循由变更控制委员会制定的变更控制流程，由变更控制委员会审批变更。
30.4 [中级2018上42]关于变更控制委员会（CCB）的描述，不正确的是（）。
A.CCB的成员可能包括客户或项目经理的上级领导
B.一般来说，项目经理会担任CCB的组长
C.针对某些变更，除了CCB批准以外，可能还需要客户批准
D.针对可能影响项目目标的变更，必须经过CCB批准
参考答案：B
变更控制委员会(CCB)是一个正式的组织，负责审查、评价、批准、推迟或否决项目变更。CCB由项目所涉及的多方人员共同组成，通常包括甲方和乙方的决策人员。
项目经理可以是其中的成员之一，但通常不是组长。
30.5 [中级2018上41]关于项目整体变更的描述，不正确的是：（）。
A.整体变更控制过程贯穿项目始终
B.任何项目干系人都可以提出变更请求
C.所有变更都应纳入变更管理
D.所有变更请求都应由CCB来批准或否决
参考答案：D
每项记录在案的变更请求都必须由一位责任人批准或否决，这个责任人通常是项目发起人或项目经理。应该在项目管理计划或组织流程中指定这位责任人。必要时，应该由变更控制委员会（CCB）来决策是否实施整体变更控制过程。
并不是所有变更请求都应由CCB来批准或否决。
