16号从保定发的快递，只因写了退烧药就一直不给更新。我18号又从保定买的东西，写的是钙片，反而已经更新到了下一个站点。两个快递都是同一条路线！！我就想知道，现在顺丰已经可以随意扣留快递了么？是不是只要你们需要的就可以扣下来？而且顺丰的人工根本打不通，只有机器人！顺丰对于这件事情必须给予解释！