乐亿美租车被坑
这是我有史以来租过最闹心的一次车 12.7号六点左右我在租租车平台下单了一台18款宝马五系由乐亿美提供给我 租车总金额是596 一天298 也不知道是不是因为嫌价格太低 门店打电话给我说无法提供车辆 车辆在封控区内 没办法开出来 让我取消订单 当时我着急用车也想赶紧取消了订单 另外去租 但是需要编造一个我不需要用车的理由给客服 不然我就需要承担违约金 商家也要罚款三倍 我就照做了 订单也取消了 然后客服打电话问我是否需要用车 我说了还是需要用车 客服又去找商家提供车辆 商家随后又打电话过来气势汹汹的问我为什么没有按照他说的去说 当时订单已经取消了 过了一会儿商家打电话给我说 他去另外的地方调一台新款的五系给我 当时我还是非常感谢商家的 也不知道是不是因为要罚款没办法才给我提供的车辆 当时我也没在意 以为是租车公司好心 没想到这是被坑的开始
送车过来已经十点左右了(商家说了会晚一点送到 因为是从别的门店调车过来 我也接受) 到了地方 送车的师傅 拿手机一直拍摄车辆受损情况 但是也并没有告知我什么地方有伤痕 什么地方需要注意 什么都没说 我当时也是比较信任他们 也没有仔细检查 但是 轮毂 轮胎 内饰到处都是可见的明显伤痕 我上车后随便拍了几张内饰有伤的地方 上传了租租车平台 最让我头疼的是取车时 送车师傅让我提供各种资料 身份证 驾驶证 结婚证 户口本 房产证 还让我老婆上楼来签字担保 说是因为我要出重庆 怕我把车开跑了 还怕疫情封控导致我无法还车 不给封控时产生的租车费用 我也理解 也并没有说什么 我也承认如果被封控 期间产生的租车费用 我会给 还微信留有证据 开走时那位师傅说每天限制三百公里 我也说了可能会超公里数 我也愿意承担超出的费用
还车时因为我超了两百公里 商家给出了两个解决方案1我需要支付400元超过公里数的费用 2续租一天也是四百 我选择了续租一天 也不知道是不是因为我太好说话的原因 还车时以轮胎鼓包为由找我进行索赔 但是商家无法提供交车时轮胎无鼓包的视频(拍摄时光线很暗 拍出来根本无法确定是否有鼓包 我还车时还拿手机拍摄了同个位置的照片 也没有拍出有鼓包的地方而且还是收车小哥拿手电筒辅助我一起拍摄的) 接着收车的那位小哥说 要去4s鉴定是否是我造成的 这不就是明摆着要坑我吗 我怎么会接受 而且我全程跑的高速+国道 没有一点烂路 如果是我造成的 我不会为了这1200元纠结这么久 请各位吧友支支招 目前客服反馈的情况是 车行 和我 都无法提供证据是谁造成的 #租车#
这是我有史以来租过最闹心的一次车 12.7号六点左右我在租租车平台下单了一台18款宝马五系由乐亿美提供给我 租车总金额是596 一天298 也不知道是不是因为嫌价格太低 门店打电话给我说无法提供车辆 车辆在封控区内 没办法开出来 让我取消订单 当时我着急用车也想赶紧取消了订单 另外去租 但是需要编造一个我不需要用车的理由给客服 不然我就需要承担违约金 商家也要罚款三倍 我就照做了 订单也取消了 然后客服打电话问我是否需要用车 我说了还是需要用车 客服又去找商家提供车辆 商家随后又打电话过来气势汹汹的问我为什么没有按照他说的去说 当时订单已经取消了 过了一会儿商家打电话给我说 他去另外的地方调一台新款的五系给我 当时我还是非常感谢商家的 也不知道是不是因为要罚款没办法才给我提供的车辆 当时我也没在意 以为是租车公司好心 没想到这是被坑的开始
送车过来已经十点左右了(商家说了会晚一点送到 因为是从别的门店调车过来 我也接受) 到了地方 送车的师傅 拿手机一直拍摄车辆受损情况 但是也并没有告知我什么地方有伤痕 什么地方需要注意 什么都没说 我当时也是比较信任他们 也没有仔细检查 但是 轮毂 轮胎 内饰到处都是可见的明显伤痕 我上车后随便拍了几张内饰有伤的地方 上传了租租车平台 最让我头疼的是取车时 送车师傅让我提供各种资料 身份证 驾驶证 结婚证 户口本 房产证 还让我老婆上楼来签字担保 说是因为我要出重庆 怕我把车开跑了 还怕疫情封控导致我无法还车 不给封控时产生的租车费用 我也理解 也并没有说什么 我也承认如果被封控 期间产生的租车费用 我会给 还微信留有证据 开走时那位师傅说每天限制三百公里 我也说了可能会超公里数 我也愿意承担超出的费用
还车时因为我超了两百公里 商家给出了两个解决方案1我需要支付400元超过公里数的费用 2续租一天也是四百 我选择了续租一天 也不知道是不是因为我太好说话的原因 还车时以轮胎鼓包为由找我进行索赔 但是商家无法提供交车时轮胎无鼓包的视频(拍摄时光线很暗 拍出来根本无法确定是否有鼓包 我还车时还拿手机拍摄了同个位置的照片 也没有拍出有鼓包的地方而且还是收车小哥拿手电筒辅助我一起拍摄的) 接着收车的那位小哥说 要去4s鉴定是否是我造成的 这不就是明摆着要坑我吗 我怎么会接受 而且我全程跑的高速+国道 没有一点烂路 如果是我造成的 我不会为了这1200元纠结这么久 请各位吧友支支招 目前客服反馈的情况是 车行 和我 都无法提供证据是谁造成的 #租车#