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校园洗衣房BOT项目—高校洗浴·洗衣一站式综合服务

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  • LG校园自助洗衣
  • 颇具名气
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该楼层疑似违规已被系统折叠 隐藏此楼查看此楼
当前,传统洗衣房模式问题重重,安全隐患亟待解决,管理松散各自为营,卫生乱象层出不穷,和高校洗浴一样,洗衣刷鞋也是高校学生不可或缺的后勤条件,随着经济社会发展和学生生活需求提高,越来越多的学生不喜欢花费大量的时间去手洗衣服,便捷的高校洗衣刷鞋设备也顺应时代的变化入住到高校校园洗衣当中去。
高校学生洗衣刷鞋的痛点
就国内目前高校统计,学生洗衣服刷鞋也被列为高校学生的普遍难题之一,学生们在选择高校的同时,更加注重高校的后勤建设,目前国内高校有不少也已经装有洗衣房,可以进行洗衣洗鞋,但普遍存在几个问题。
洗衣软件杂乱,广告泛滥问题,学生去洗个衣服,还得下载各种软件,有的居然还会让学生看各种各样的广告,一番操作下来,衣服也不想洗了。
卫生难以保障,无人清理,学生使用完以后没有人打扫,造成了整个房间都显得很脏,久而久之,学生也觉得学校的后勤很差。
设备损坏率高,设备难管理,学生无处反馈,无人看守的洗衣房,设备损坏后学生拿不出衣服的问题层出不穷,客服市面上的也为第三方客服,基本属于无人治理,让学生很是头疼。
针对学生痛点需求以及高校市场热潮,LG洗烘应运而生
LG通过一站式的服务平台,运用智能物联技术和全部设备线上化,校园智慧洗衣、校园生活服务场景的统一平台管理,运用互联网思维,摆脱了传统洗衣房的困境,那么LG校园智慧洗衣可以做到什么地步呢?
1.一键检测,实时排查
物联设备全部线上化,通过一键检测,能够实时发现设备可能存在的问题,方便现场管理人员排查故障,同时方便高层管理人员知晓现场设备情况以及现场人员排查情况。
2.故障预警,掌握设备情况
系统设备故障预警;方便现场人员有针对性的排查故障,同时方便高层管理人员知晓现场设备情况
3.投诉评价,解决问题
用户个人中心设置意见反馈功能,用户在使用过程中可以随时发表个人意见,无论是鼓励、不满或是疑问,我公司后台服务人员将逐条查看并积极改进或是电话回访,遇到问题也有专属客服进行解决。


这些功能经过学生的反馈和系统迭代,不断改进,以及做到为学生提供良好的服务标准,在行业内树立了标杆,通过数据驱动校园生活服务运营的执行力、驱动力、互动力。项目采用市场成熟BOT模式,完全由社会方进行投资、建设、运营,校方“0”投入、“0”风险,专业的运营管理,学生满意度高。


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