我想换绑手机号，之前手机号没法正常登录，账号也有一年多没登录，跟客服申请换绑，总以必须提供最近一个月关于本机的，机型型号给驳回了。
提供好几次总是这个理由，身份证 UID难道就不能查证了嘛，认知和服务水平就这样了。
实名认证人脸识别也是各种系统错误，找专门的客服也说不出个所以然了，整个客服系统就这操行了。