求助，笔记本搜不到酒店WiFi，但能搜到手机热点；手机能搜到WiFi

想问一下，为什么出现上述情况？如何让笔记本连上酒店WiFi？
1.手机能搜到酒店WiFi，说明，酒店WiFi是没问题的；
2.笔记本能搜到手机热点，说明，笔记本也没问题；
那么问题出在了哪里？
我试了打开5G频段，从‘网络与共享中心’右键wlan属性，配置，首选频段，3.优先5G频段；修改完还是不显示。
周边环境：山上景点的酒店，拉来集中隔离了，别人的笔记本也能连上网，网速还贼快，鄙人还要上网课，不能一直开热点吧，故而求助各位大佬。