说个故事。
有一天我去餐厅点了一盘炒菜心。过了半个月没动静。去问,服务员才告诉你没菜心了。可不可以换白菜。于是我很生气。跟服务员说了些重话。我生气在于菜心没了应该早说嘛。饿了半个月想着菜该上了。结果问了才说没菜心。
结果还围观的人被说了。
“都是你的错啦。你自己不好好的去跟服务员联系。动不动就发这么大的火。”
“你不是应该心平气和的和她沟通吗?她态度多好啊。还和你说谢谢了。”
“她平时都是个好态度的主。肯定是你不好啦。语气冲人家。”
“人家都很好态度来问你菜心没了可不可以换白菜的啦。你看看人家多好啊。你看你。”
“你不要占了理,就那么咄咄逼人,何必呢?站在对方的角度上替别人考虑一下也死不了你啦。”
“你说话的语气其实也不是很好吧。。。人家服务员多很忙的啊。你应该要多多主动去联系啊。”
“因为太多人点菜了。她可能记不往啊。她太忙了可能要扫地啊。上菜啊什么的。”
“你不知道吗?没有菜心她早就在中央电视台的新闻联播里说了啊。13亿人都看得到的。怪就怪你自己不看啦。”
“ 她平时很好的啦。我上回点了豆角说豆角长了,都帮我换短的。肯定是你没有好好说话啦!”
“谁说服务员就要一定要对顾客“打不还口 骂不还手”啦”有顾客这么跟我说话我还懒得给她炒菜呢。所以说服务员人真的很好。“
”你啊你事情可以看轻些的…虽然在这件事上服务员有错在先,但服务员又不是神,难免有疏漏”
让这个贴子沉了吧。
我错了。我错在不应该喜欢吃菜心。我早应该点白菜的。
我错了。我错在应该时不时的问一下服务员。我的菜心好了吗?
我错了。我错在应该在半个月得知菜心没有的情况下心平气和的微笑的问她没有菜心我怎么办。然后耐心的平静的等她建议我换白菜。
我错了。我错在大声的和别人说我想吃菜心。服务员却半个月后才告诉我菜心没了。我很生气。
我错了。我错在事先不知道这个服务员平时是不是很好的。因为别人平时都知道她很好。而不知道我其实也是很好的。结果就成了恶人了。
我错了。错在不知道顾客已经不是上帝了。
我错了。错在平时不注意看新闻联播。因为服务员可能会在上面登没有菜心的通告。
我错了。错在没有事先考虑到这个服务员的感受。和没有考虑到她同事的红白喜事等会影响到我的菜心。
我错了。错在占了理,就那么咄咄逼人。应该微笑着向她道歉。麻烦她了。我不应该点原来没有菜心。让她费心了。
我错了。谢谢大家的提点。
贴子沉了吧。