回复：【2022年11月】订单问题反馈专贴

订单编号：231997074132，售后专员：351400承诺退款，截至至今5个月还没到账，多次联系不上人，态度极其恶劣，对投诉打击报复私自关闭售后单、客服服务——投诉维权功能，什么时候退款到账，雪球曝光量都35万了

售后
订单号：250770732389
自营
问题：快三个月了，不发货，申请退款一直让等着，打电话就说在跟进，还要多长时间

不感兴趣

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问题类型售后
订单号，231457062439
商家类型，自营
问题描述，维修厂家那边都早修好反给京东了京东也收货了，连卡三天已返回京东就没继续动向了？我着急用啊大哥

其他问题
订单号，256860879874
商家类型，非自营
问题描述，11月初充值的膨胀金，商家可以自己做主退款？还有安全性吗？订单号只是提供联系方式，我要反应的是膨胀金的问题

物流
订单号:256686963296
第三方
说好的三天内发货商家并没有按时发货，联系商家和京东客服只会敷衍了事
@京东小帮手

物流
订单号:256686963296
第三方
说好的三天内发货商家并没有按时发货，联系商家和京东客服只会敷衍了事

订单编号：256862285322 没经过同意取消订单

订单256683226763到货三天不配送快递员私自点疫情封控不配送根本就没有封控

不感兴趣

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售后
服务单号1560252920
自营
售后一直没更新，都已经签收了，但是还是显示未收货。

求助

已经在国家管理局投诉过了

问题类型：物流
订单号：256929642215，256758073569，256466812751，256018846481，256005753946，256447579939，255914522165，256874367244
商家类型：除了最后两个全是自营
问题描述：同期购买的部分商品已经到货，都是西安发往兰州的，但是上述订单都没有发货，根据客服解释是疫情原因发货延迟，咨询后发现同样都是西安的仓库，客服无法给出明确解释
@京东小帮手

售后
单号255991092089
商家自营
问题描述 10号下单11号到了发现商品有划痕申请换货结果告诉我要到24才有货购买链接就16号有货

问题类型:物流
订单号:256420854372
商家类型：自营
问题描述:四号买的，显示十号到达！至今为止一直不发货！说是就近发！咨询几次反复一句话，一直核实，说是疫情！别的东西就不疫情？
@京东小帮手

不感兴趣

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问题类型：物流
订单号：256649560741
商家类型：自营
从13号变9号在变18号在变20号一直拖

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