求助gopro包装里没有相机也没有录视频

大佬们，求助，急急急
事情是这样的，我在淘宝买了个gopro9，到家之后急着打开包装，然后就发现图二里面的东西，一袋铁球、一个3m胶粘座，里面没有相机！
想问问大佬怎么办呢？现在客服不承认，一直拿开箱视频说

对了，里面也没有充电线

急急急

大佬们，该怎么办？

顺便请大佬们帮我看看他这里面的东西正常吗

有没有大佬给些建议啊！唉，第一次买就出现这种情况

不懂啊，给你顶一手

申请退货退款

报警

旗舰店的话，他们出货前就有出货重量的，你买多一个，拍视频开箱，然后称重

包装别扔一起加上上称称下多重

一袋铁球就很🐮🍺，还没有充电线，大几率被调包了

可能半路被调包了，报警吧

开箱视频

感谢大家回复，已经在京东重新买了一台，也在12315、黑猫投诉平台投诉了，目前已经退款了

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求助gopro包装里没有相机 也没有录视频