壹号本2s键盘故障寻求帮助

各位群里的大佬好，我的壹号本2s 3个月前升级了win11，测试一切使用正常，长时间关机3个月后今天开机发现键盘失灵。
具体表现为，会不断地输入qwert这几个字母，键盘上调节音量等快捷键正常，指纹识别正常，机子其他功能正常。
尝试删除键盘驱动让他自己搜索安装后故障依旧。我将后盖拆下后，重新插拔了键盘接口故障依旧。
请问各位群里的大佬这是可以肯定是键盘问题吗，如果大概率是的话那我就淘宝下单买一个键盘了。