网易的客服都是垃圾，我用电脑在上班时间玩的游戏，偶尔用手机，大号充了2000多块钱，被封了3次。最后一次是一个月。理由是用非法程序，我就问客服用了什么程序，我好删除，三次都不回答。因公司的电脑不能乱删除程序，就解封后继续游戏，然后过几天又被封禁。在封禁期间，就开了小号继续玩，没有冲过1分钱，现在小号的等级都追上大号了，一样的电脑竟然没有一次封禁。我就想不明白，就电话咨询客服，大号封禁，小号为什么不封，客服竟然回答说大号是被人投诉封禁的，小号没有被投诉过。我就直接无语了，你们的防作弊检测是骗人的，主要靠玩家举报。那以后好玩了，我每天上线把在我前面的都举报一次，那我岂不是全服第一人。