好些年不玩贴吧了，最近手中的960pro掉盘了，需要售后的时候找度娘，怎奈相关信息少得可怜，为了让有共同经历的人少走弯路，特开一贴，为大家提供方便。
话说这块硬盘服役4年有余，上个星期突然不识别了，当时没有抱有任何希望，自认倒霉。后来抱着试试看的态度给经销商打电话，经销商跟我要发票证明这块硬盘是从他们那买的，而且还说硬盘店保三年。此处省略一万字，不爱跟他们浪费口舌，打了三星的客服。客服要sn，告知后客服说这块硬盘在保。给发了个邮件，告诉我顺丰到付，当时电话没听清楚，以为让我不要发到付，后来看到邮件才了解，是只可以发顺丰到付，确实良心。
截止今天售后快递已经收到，静候佳音，据说如果停产没有库存，会发新的升级产品。
在这里给大家总结一下，三星固态售后步骤：首先确定硬盘在保，确定固态硬盘确实出现问题。拨打400 810 5858联系客服，提供sn，不需要发票，不需要购买凭证，这点很良心。然后客服会给您地址，发顺丰到付即可（土豪另说）。
稍后有进度我会跟大家分享。#三星#