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回复:【索尼 WF-1000XM4 过保换新流程】
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caoyueqing0910
高级粉丝
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OTA 更新是什么 耳机固件更新嘛 我现在是1.26 今天短信跟我说耳机已修复 叫我去取耳机
IP属地:上海
18楼
2022-10-14 23:32
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开心的大脚
中级粉丝
2
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顺便问下,充电仓有问题也一起换吗。我的充电仓会一直红闪,电量持续下降。
IP属地:江苏
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19楼
2022-10-15 08:55
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2025-08-30 19:24:01
广告
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BSM亲王
活跃吧友
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国内适用吗,这个政策
IP属地:辽宁
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20楼
2022-10-15 09:30
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醉生梦死zyz
活跃吧友
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刚自己花钱tb换电池艹
IP属地:北京
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21楼
2022-10-15 14:11
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星空的璀璨
核心吧友
7
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已换新,换回来是1.4.2版本的,感觉听感没有1.1.5好听,另外环境声比1.1.5自然
IP属地:湖北
22楼
2022-10-15 15:42
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Exseria
初级粉丝
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我已经处理完成了。之前自己测试,关闭降噪dsee的情况下,左耳续航1小时右耳续航2小时40分钟,送去维修站,工作人员说总部有标准,他们测试低于标准才会给处理,我的左耳符合条件右耳不符合,所以最终结果是换了个全新的左耳单元,大家可以参考一下。然后这个续航问题根据微博上的说法是属于硬件问题,之前不管什么版本都可能出现这个问题,但是之后会有新的固件更新解决这个问题,所以建议等固件更新推送以后再继续使用。
IP属地:江苏
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23楼
2022-10-15 19:53
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逸仙酱-
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请问各位老哥用的怎么样?
我还想买这款耳机呢 购买京东的保险售后 应该可以解决这个问题吧?
IP属地:广东
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24楼
2022-10-16 07:47
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我是雷批
初级粉丝
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这差距太大了
IP属地:美国
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25楼
2022-10-17 00:29
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2025-08-30 19:18:01
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Flexible
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有没有官方的电话??
IP属地:山东
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27楼
2022-10-26 14:26
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龙龙天帝
初级粉丝
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什么时候结束?
IP属地:浙江
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28楼
2022-10-26 17:34
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Elf_Iridium
初级粉丝
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我的过保一个月,刚送修回来了,左耳给换了,右耳说不符合损耗要求,先不给换。(本地客服说等右耳不行了可以再过来,还能这样?)回来的固件版本是1.5.0,好像比推送的新?
IP属地:江苏
29楼
2022-10-27 15:29
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邪恶的大兔子18
活跃吧友
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1,自己动手换电池后,发现右耳依旧充不满,于是重置右耳再继续冲,耳机充满不发热。
2,接着发现左右耳一起拿出来,电池识别右耳是0,但能听歌。说明电池已经充满,但识别有bug。
3,结论 : 正常使用,电池损耗到一定程度,会与电池矫正有冲突,产生bug,时间长会使电池损伤,造成充电发热的现象。所以只能等更新。
4,准备把耳机电池与充电仓的电池耗完,再充电,到时看看会怎样。
IP属地:海南
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30楼
2022-10-27 15:51
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奈何-
初级粉丝
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右耳有问题修好了,现在感觉左耳跟不上右耳了
IP属地:浙江
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31楼
2022-10-29 22:02
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忆心呀
初级粉丝
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我送到维修站 说我耳机有磨损 会不会要钱啊
IP属地:辽宁
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32楼
2023-03-05 23:32
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2025-08-30 19:12:01
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乐乐
活跃吧友
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过保换新持续到什么时候啊,
IP属地:天津
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33楼
2023-03-19 16:50
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