求助笔记本自带的蓝牙不能用了，怎么办

之前外接了个硬盘，进了另外一个系统，在那个系统里用蓝牙连过鼠标，再重新进笔记本自己的系统，就出现问题了。任务栏里多了一个外接蓝牙的图标(因为没有外接蓝牙这个硬件，所以点不开来，也关不掉)，自带的蓝牙却怎么点也点不开，导致蓝牙可以被发现，但连不上。硬件删了重新装驱动也没用，大家有没有碰到过这种问题，怎么解决