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【退款失败】绷不住了,我为大家趟雷吧

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一楼不说事


IP属地:四川1楼2022-10-08 15:00回复
    和许多人一样,我是买了全DLC的大冤种,当时哪想到这游戏会走到今天这一步🤡🤡🤡
    这游戏我只打开了6分钟。退款是必须要退的,前前后后提交了五次退款要求,全部被拒绝。

    最上面那一条是昨天早上提交的,过了26个小时才回我,呵呵。
    我非常确定国区账号提交的工单是由国人客服负责的,当然很可能是台湾省的,虽然全都顶着个英文名字。
    因为每次回复我的时间基本都在中午附近,如果是国外客服的话换算时差那边应该正好是半夜,我觉得老外没有这么敬业。
    中文试过,用英文也试过,没有屁用!!!Steam客服就只会推卸责任

    英文是我自己写的,如果有人需要的话,我也可以把原文贴在下面,但目前看来只要你是国区账号,找Steam客服肯定没戏,这帮人你别想有所指望


    IP属地:四川3楼2022-10-08 15:04
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      2026-01-14 04:24:18
      广告
      不感兴趣
      开通SVIP免广告
      二楼三楼都被删了,我重新打一遍吧。


      IP属地:四川7楼2022-10-08 15:15
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        正如很多人一样,我也是买了全DLC的大冤种,当时根本没料想到这游戏会走到如今这一步,只能说我是🤡🤡🤡
        退款是肯定要退的,不能纵容这种行为。从前几天开始我陆陆续续提了五次退款要求,无一例外全部被拒绝。这游戏我只打开了六分钟,可以说是还没有碰过。但是客服冷冰冰的,毫不客气。

        最上面一次是昨天上午提交的,结果过了26个小时才回复我,这效率简直呵呵。
        我非常相信确信十分肯定Steam国区账号是由国区客服负责的,几乎肯定是国人,很可能是台湾省的。
        为什么?因为我每次找客服都是在上午,收到回复都是在第二天的中午。换算一下时差欧美在那个时候应该正好是半夜,我不觉得外国客服会有那么敬业。
        所以国区的小伙伴们,想从Steam退款基本上是痴人说梦,这帮人你肯定是指望不上的

        中文我试了,英文我也试过,屁用没有!!!
        英文是我自己写的,如果有人要的话,我可以把英文的内容贴在下面,随便用。


        IP属地:四川8楼2022-10-08 15:23
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          其实我昨天就预测到今天收到的回复肯定又是拒绝,前面四次全是冷冰冰的话语,假装对我表示同情,理解我的处境,但就是不给我退,即便这游戏我就没有玩过。
          你们要找客服的话也做好心理准备,一天之后才回你几乎是必然的。

          刚才我登了官方给的那个网站申请退款,可以看到DLC已经全部提交了,本体留着是为了给差评。
          关于Steam账号我倒是丝毫不担心,毕竟登录只是点了个授权按键,走的是Steam社区的api。
          主要担心的是个人支付宝信息泄露,填写了姓名和手机号,说不准呢。
          退款周期也不确定,可能一个月都退不下来,这个只能慢慢等。
          也算是给贴吧的兄弟姐妹们趟雷了,有什么后续我会更新的。


          IP属地:四川9楼2022-10-08 15:24
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            未知力量删了我几楼。反正我截图了,再删我再发帖


            IP属地:四川10楼2022-10-08 15:33
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