我的社保卡是村上给办的。从来没有激活过，我用初始密码去激活，激活不了。也不知道谁给办的，办卡的时候预留电话号码，还不是我自己的，也改不了密码。不知道这种情况该怎么办？请路过的朋友指点一下！